映后一名身穿制服的消防员表示自己和杜江饰演的韩凯一样也是一名通信员,在放映开始没多久突然接到指令紧急出警,任务结束才返回影院继续观看,他说:“观看时非常有共鸣,很多救援情节让我触景生情。”杜江听完表示:“每一个消防岗位都至关重要,感谢每位消防员,你们用自己‘如常’的勇敢去对抗一切未知的‘无常’,希望你们每一次都能平安归来。”一位火锅店老板看完也倍受触动:“影片中消防员的付出让我感动又心疼,我的店里永远都会预留一张空桌,为了让忙碌的消防员无论什么时候都能吃上一顿热腾腾的火锅。”机械狗笨笨、数字生命卡等产品,在电影中给观众留下了深刻印象,这也使得原本100万元的产品众筹目标,最终获得了上亿元的众筹金额。也正当消费者们翘首以盼众筹产品来到自己手中时,却等来了赛凡改变数字生命卡的消息:不再使用预售海报中的铝合金材质,而是更改为锌合金材质;同时有细心的粉丝发现,数字生命卡不单单是材质发生了改变,其外观也发生了变化,USB接口也不是原来承诺的双3.0接口,最终这一“变卦”行为引发了众怒。
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